1. 서론

주식회사 와이즈어카운팅(이하, “회사”)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립・공개합니다.

2. 개인정보의 처리 목적

“회사”는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  1. 회원 가입 및 관리 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격유지・관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지・통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  2. 재화 또는 서비스 제공 물품배송, 서비스 제공, 계약서・청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제・정산의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 처리하는 개인정보의 항목

개인정보의 처리목적, 수집 항목, 보유 및 이용기간

“회사”는 「개인정보 보호법」에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집・이용합니다.

  1. 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

“회사”는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리하고 있습니다.

법적 근거 서비스 구분 수집 목적 수집 항목 보유 및 이용기간
개인정보 보호법
제15조 제1항
제4호
(계약의 이행) 회원 서비스 운영 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별・인증, 회원자격 유지・관리, 서비스 부정이용 방지 성명, 생년월일, 전화번호, 이메일 주소 회원 탈퇴 시까지
개인정보 보호법
제15조 제1항
제4호
(계약의 이행) 서비스 고충 상담 서비스에 대한 고충 처리, 상담 성명, 전화번호, 구매내역 3년
(전자상거래법
제6조)
개인정보 보호법
제15조 제1항
제4호
(계약의 이행) 서비스이용 및
결제 처리 서비스 이용내역, 결제 처리 성명, 전화번호, 서비스 이용내역, 결제정보 5년
(전자상거래법
제6조)
  1. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목(필수/선택)

“회사”는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

서비스구분 필수/선택 수집항목 수집 및 이용목적 보유및 이용기간
소셜 간편가입(카카오) 필수 이름, 카카오계정(전화번호) 서비스 제공 및 상담, 본인확인, 만족도 및 설문조사, 서비스 품질 확인 및 개선을 위한 분석 등, 부정이용 방지, 사고 조사, 보안정책 수립, 불만 및 분쟁 처리, 환불 및 문의 회신, 각종 고지 및 통지, 서비스 이용 또는 콘텐츠 활용 관련 사용자 출처 표시 등, 재무나우 서비스 제공을 위한 업무처리 회원 탈퇴 시까지단, 관계법령에 따른 보관의무가 있을 경우 해당 법령에서 요구하는 기간 동안 보관함부정이용방지 및 서비스 이용기록 통계용으로 회사 내부 방침에 따라 개인을 식별할 수 없는 데이터로 10년간 보관함
소셜 간편가입(카카오) 선택 출생연도, 생일, 성별 서비스 제공 및 상담, 본인확인, 만족도 및 설문조사, 서비스 품질 확인 및 개선을 위한 분석 등, 부정이용 방지, 사고 조사, 보안정책 수립, 불만 및 분쟁 처리, 환불 및 문의 회신, 각종 고지 및 통지, 서비스 이용 또는 콘텐츠 활용 관련 사용자 출처 표시 등, 재무나우 서비스 제공을 위한 업무처리 회원 탈퇴 시까지단, 관계법령에 따른 보관의무가 있을 경우 해당 법령에서 요구하는 기간 동안 보관함부정이용방지 및 서비스 이용기록 통계용으로 회사 내부 방침에 따라 개인을 식별할 수 없는 데이터로 10년간 보관함
050 안심콜 이용시 필수 연락처 정보(발-수신 전화번호), 서비스 이용시각 및 이용기록(통화시각, 통화시간 등) 서비스 제공 및 상담, 본인확인, 만족도 및 설문조사, 서비스 품질 확인 및 개선을 위한 분석 등, 부정이용 방지, 사고 조사, 보안정책 수립, 불만 및 분쟁 처리, 환불 및 문의 회신, 각종 고지 및 통지, 서비스 이용 또는 콘텐츠 활용 관련 사용자 출처 표시 등, 재무나우 서비스 제공을 위한 업무처리 회원 탈퇴 시까지단, 관계법령에 따른 보관의무가 있을 경우 해당 법령에서 요구하는 기간 동안 보관함부정이용방지 및 서비스 이용기록 통계용으로 회사 내부 방침에 따라 개인을 식별할 수 없는 데이터로 10년간 보관함
이벤트 참여 및 경품응모 선택 성명, 주소, 휴대전화번호, 이메일 주소 이벤트 참여 및 경품 응모에 참여한 고객에 대한 홍보물/판촉물 제공을 위한 업무처리 이벤트 종료 시 즉시 파기